Ontem voltou o caos à cidade com mais uma queda de água. Ontem, não houve desculpas com a Protecção Civil, apenas o silêncio. Nem o presidente eleito nem o presidente em exercício se ouviram, apenas o silêncio.
Como podemos observar, Lisboa não está preparada para uma crise nem para a sua comunicação. O silêncio é mau em comunicação de crise. E se chover mais, teremos muitas crises. As do tempo, as do caos provocado e as da comunicação. Lisboa não está a ser bem tratada.
terça-feira, 14 de outubro de 2014
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